Заказ консультации

1. В “Личном кабинете” выбрать “Заказать консультацию”.

2. Выбрать нужного врача-специалиста и перейти  по ссылке “Записаться на консультацию”.

3. Напротив удобной даты Даты и Времени консультации нажать кнопку “Заказать”. Заказ доступен только авторизованным пользователям.

4 В открывшейся форме заполнить все обязательные поля, выбрать способ оплаты и нажать кнопку “Оформить заказ”.

4. После того как будет сформирован Ваш заказ, откроется страница с номером заказа и кнопкой "Оплатить".
Необходимо нажать данную кнопку.
В зависимости от выбранного способа оплаты будет открыто соответвующее окно. Не нажимайте назад в браузере!
Следуйте инструкциям по оплате.

5. В процессе заказа и оплаты на вашу электронную почту будут приходить письма с подтверждением заказа видеоконсультации (обязательно заполните анкету для врача по ссылке в письме).

6. Видеоконсультация станет доступна в “Личном кабинете” за пятнадцать минут до ее начала, при условии оплаты.

Для начала консультации:

1. В "Личном кабинете" зайдите в раздел “Мои консультации” и выберите активную консультацию.

2. В открывшемся окне видеочата  разрешите использование микрофона и вебкамеры (всплывающее окно).

3. В окне чата вы увидите два экрана (большой и маленький). Маленький с вашим видео, большой с врачем.

4. В зависимости от размеров вашего экрана справа от чата или внизу будет блок для загрузки файлов. В данном блоке вы можете загрузить любые файлы для врача. Кроме Вас и врача данные документы никому не будут доступны.

5. После окончания консультации достаточно перейти на другую страницу сайта, или же закрыть эту страницу.

Технические требования

- для устойчивой работы требуется проводной интернет и скорость соединения не менее 2мбит/c

- наличие подключенной вебкамеры и микрофона, для того чтобы собеседник слышал и видел вас

- наличие колонок или гарнитуры, для того что бы Вы слышали собеседника.

- установленный plugin Falsh player в браузере.